
MACA Home Conciergerie · Andel, Bretagne
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier votre logement
01
Qu’est-ce qu’une conciergerie Airbnb ?
Une conciergerie Airbnb prend en charge la gestion complète de votre logement en location courte durée : annonces, communications voyageurs, check-in/check-out, ménage, linge, et bien plus. Vous percevez vos revenus sans les contraintes du quotidien.
02
Quelles zones géographiques couvrez-vous ?
Nous intervenons à Andel, Lamballe, Saint-Brieuc, Dinan et dans l’ensemble des Côtes-d’Armor.
03
Quels services sont inclus dans la gestion complète ?
Création et optimisation de l’annonce, gestion des réservations et messages voyageurs, check-in/check-out, ménage professionnel, fourniture et lavage du linge, gestion des imprévus, reporting régulier.
04
Combien coûte la gestion de mon logement ?
Notre rémunération est basée sur un pourcentage des revenus générés. Pas de revenus, pas de frais. Consultez notre page Tarifs ou contactez-nous pour un devis personnalisé.
05
Est-ce que je garde le contrôle sur mon bien ?
Absolument. Vous restez propriétaire et décisionnaire. Nous vous informons régulièrement et vous pouvez bloquer des dates à tout moment pour votre usage personnel.
06
Comment se passe la première prise en charge ?
Après un premier échange, nous réalisons une visite de votre logement. Nous définissons vos attentes, préparons l’annonce et mettons en place les équipements nécessaires. La mise en location peut démarrer en quelques jours.
07
Vous occupez-vous du linge et du ménage ?
Oui, c’est inclus dans notre gestion complète. Ménage professionnel et linge propre (draps, serviettes) entre chaque séjour, pour un logement toujours impeccable.
08
Que se passe-t-il en cas de problème avec un voyageur ?
Nous gérons les situations difficiles à votre place : dégâts, plaintes, litiges. Nous sommes l’interlocuteur principal des plateformes et des voyageurs.
09
Puis-je bloquer des dates pour mon usage personnel ?
Oui, à tout moment. Il vous suffit de nous prévenir et nous bloquons les dates souhaitées sur toutes les plateformes.
10
Comment démarrer ?
Rendez-vous sur notre page Contact, appelez-nous ou envoyez-nous un message. Nous répondons rapidement pour organiser une première rencontre sans engagement.
Une question qui n’est pas listée ici ?
Contactez-nous directement, nous répondons sous 24h.